Emmener des animaux de soutien émotionnel (ASE) dans les avions était autrefois un processus très simple. Cependant, récemment, les règles et réglementations relatives aux vols avec des animaux de soutien émotionnel sont devenues beaucoup plus strictes. Depuis janvier 2021, malheureusement, de nombreuses compagnies aériennes ne reconnaissent plus les ESA comme animaux d’assistance, ce qui signifie qu’ils ne peuvent voler que dans le cadre des politiques standard des compagnies aériennes en matière d’animaux de compagnie.
En effet, les gens semblaient abuser de la simplicité du processus et, ces dernières années, il y a même eu des cas où des passagers étaient accompagnés de leurs cochons ventrus et de leurs chevaux miniatures. Un passager a même amené son paon à bord avec lui.
Cependant, certaines compagnies aériennes autorisent toujours les animaux de soutien émotionnel à bord des avions, sous réserve de remplir les documents appropriés. Les compagnies aériennes suivantes autorisent toujours le transport d’animaux de soutien émotionnel à bord des avions :
- L’air de la Chine
- Latam Airlines
- Compagnie aérienne norvégienne
- Singapour Air
- Vierge Australie
- Volaris
- WestJet
Dans cet article, nous discuterons en détail du processus d’embarquement d’animaux de soutien émotionnel dans les avions ainsi que des règles et réglementations des différentes compagnies aériennes.
Nous avons également inclus quelques conseils de voyage, pour garantir que le processus se déroule aussi sans stress que possible pour vous et votre ESA.
Que sont les animaux de soutien émotionnel ?
Les animaux de soutien émotionnel (ESA) sont des animaux de compagnie nécessaires au traitement continu de santé mentale d’une personne par un thérapeute agréé, un psychologue, un médecin (médecin généraliste) ou tout professionnel de la santé mentale agréé. L’ESA est là pour apporter du réconfort et minimiser les symptômes négatifs du « handicap » émotionnel ou psychologique de la personne.
Contrairement aux animaux d’assistance, les animaux de soutien émotionnel n’ont besoin d’aucune formation spécifique car leur simple présence atténue les symptômes associés à un handicap psychologique ou émotionnel personnel. La seule exigence est que l’animal soit totalement sous contrôle en public et ne crée pas de nuisance dans ou autour de l’environnement domestique.
Il est important de noter qu’il n’existe pas de registre officiel pour les AES, ni de certificat officiel. Au lieu de cela, afin de prouver que votre animal est votre ESA, vous aurez besoin d’une lettre d’un professionnel de la santé agréé.

Quelle est la différence entre un animal de soutien émotionnel et un animal d’assistance ?
Lorsque vous envisagez de faire approuver votre animal de compagnie comme animal de soutien émotionnel, il est utile de comprendre ce qui différencie les ASE des autres types d’animaux « spécialisés », notamment les animaux d’assistance et de thérapie.
Dans leur définition la plus élémentaire, les ASE sont simplement des animaux qui procurent des bienfaits thérapeutiques à leurs propriétaires. Un ESA fournit un soutien émotionnel à son humain par l’amour et la camaraderie. Comme le savent tous ceux qui ont déjà eu un animal de compagnie, les animaux ont une incroyable capacité à se connecter profondément avec les humains. Pour de nombreuses personnes, un ami animal bien-aimé peut être la première personne vers qui se tourner lorsqu’elle a besoin de quelqu’un pour la réconforter et à qui parler sans jugement. Cela vient sans la formation qu’un animal d’assistance ou un animal de thérapie doit suivre.
Bien qu’ils fournissent des services extrêmement importants, les animaux de soutien émotionnel sont considérés comme se situant quelque part entre le domaine des animaux d’assistance ou de thérapie et les animaux de compagnie standards. Ainsi, même s’ils n’ont généralement pas les mêmes droits légaux que les animaux d’assistance, ils en ont quand même.
Quel est le processus pour emmener des animaux de soutien émotionnel dans les avions ?
Le processus d’embarquement d’animaux de soutien émotionnel dans les avions est le suivant :
- Obtenir une lettre d’évaluation médicale / lettre ESA
- Obtenez le passeport pour animaux de compagnie de votre animal
- Réservez des vols et informez votre compagnie aérienne que vous amènerez un animal de soutien émotionnel
- Formulaire d’assainissement complet

Obtenir une lettre d’évaluation médicale / lettre ESA
Il est important de savoir que vous ne pouvez pas officiellement « certifier » un animal de compagnie comme animal de soutien émotionnel. Il n’existe pas de certificats officiels ni de base de données d’enregistrement officielle pour les animaux de soutien émotionnel. Pour emmener des animaux de soutien émotionnel dans les avions, vous aurez besoin d’une lettre de l’ESA, une lettre d’un professionnel de la santé.
Attention aux arnaques ! Il existe de nombreux sites Web qui proposent des certificats ESA en échange de frais – veuillez éviter tout site Web proposant ce service. Il n’existe pas de certificat ou de registre officiel de l’ESA.
Lorsque vous emmenez des animaux de soutien émotionnel dans les avions, vous n’avez pas besoin de certificat, juste d’une lettre de l’ESA. Il s’agit d’une lettre de recommandation d’un professionnel de la santé agréé indiquant votre besoin d’un ASE. Les professionnels de la santé comprennent les psychologues, les thérapeutes, les psychiatres ou d’autres professionnels de la santé mentale dûment agréés et/ou certifiés.
La lettre doit :
- Soyez légitime, c’est-à-dire sur du papier à en-tête professionnel et rédigé par un médecin qualifié et/ou un prestataire de soins de santé mentale.
- Incluez le numéro de licence du fournisseur, ainsi que sa signature et la date de signature de la lettre.
- Expliquez clairement votre besoin d’un animal de soutien émotionnel.
Si vous n’avez pas encore de prestataire de santé mentale, vous avez deux options :
- Vous pouvez soit prendre rendez-vous avec l’un d’eux et recevoir votre lettre de cette façon, soit ;
- Vous pouvez utiliser un service de courrier en ligne de l’ESA, tel que Emotional Pet Support, ESA Doctors ou CertaPet. Veuillez noter que ces services vous seront facturés et que vous devrez effectuer une évaluation de votre santé mentale avant de recevoir votre lettre.
Qu’est-ce qui vous qualifie pour posséder un animal d’assistance émotionnel ?
De nombreuses personnes souffrant de diverses maladies, notamment de dépression légère à sévère, de phobies, de SSPT, d’anxiété et d’attaques de panique, ont découvert que la compagnie d’un animal de soutien émotionnel atténue les symptômes, parfois même lorsque les médicaments sur ordonnance ont échoué ou ont eu des effets secondaires indésirables.
Pour être admissible à une ASE, un professionnel de la santé agréé déterminera si vous souffrez d’un handicap et si une ASE vous aiderait à gérer vos symptômes. Un « handicap » aux fins de l’admissibilité à un chien de soutien émotionnel désigne un problème de santé mentale comme la dépression ou une anxiété grave qui limite considérablement une ou plusieurs activités majeures de la vie, comme la capacité d’étudier, de travailler, de voyager ou de dormir.
Veuillez noter que sous le Loi sur les Américains handicapés (ADA), les animaux de soutien émotionnel ne sont pas considérés comme des animaux d’assistance et ne bénéficient donc pas des mêmes droits et privilèges. Cependant, les animaux de soutien émotionnel ont le droit d’accompagner leurs propriétaires dans de nombreux autres cas, comme lors de voyages avec de nombreuses compagnies aériennes.

Obtenez votre passeport animal de compagnie d’animal de soutien émotionnel
Afin d’emmener des animaux de soutien émotionnel dans les avions, ils doivent avoir un passeport pour animaux de compagnie.
Les exigences pour obtenir le passeport pour animal de compagnie de votre animal de soutien émotionnel différeront en fonction de l’endroit où vous voyagez et de l’espèce de votre animal de compagnie. Cependant, il est probable que votre animal aura besoin des éléments suivants :
- Puce électronique
- Vaccination contre la rage
- Certificat de santé animale
- Vaccins supplémentaires
- Test de titre de rage
- Traitement antiparasitaire
Ceci est juste un guide sur ce qui est requis, veuillez vérifier les exigences du pays spécifique que vous et votre ESA visitez.
a) Micropuce de votre ESA.
Votre animal de soutien émotionnel peut être micropucé chez votre vétérinaire local ou dans un organisme de bienfaisance, tel que la RSPCA.
Non seulement c’est une exigence pour obtenir un passeport pour animal de compagnie, mais c’est dans votre meilleur intérêt. Si votre ESA devait disparaître à l’étranger, vous avez beaucoup plus de chances d’être réuni.
Obtenez votre micropuce ESA AVANT de vous faire vacciner contre la rage. Ils ne seront pas valables s’ils sont micropucés par la suite.
b) Vaccinations contre la rage.
Si vous souhaitez emmener des animaux de soutien émotionnel dans les avions, il est obligatoire qu’ils soient vaccinés contre la rage. Il s’agit d’une condition pour entrer dans la plupart des pays.
La plupart des pays exigent que les chiens soient vaccinés contre la rage entre 30 jours et 12 mois avant l’importation.
Vous pouvez faire vacciner votre animal contre la rage chez votre vétérinaire local. Certaines associations caritatives proposent également ce service gratuitement ou à un prix réduit.
c) Certificat zoosanitaire.
La plupart des pays exigeront un certificat zoosanitaire officiel délivré par un vétérinaire accrédité pour exporter et importer des animaux de compagnie.
Dans la plupart des cas, votre certificat sanitaire devra également être visé par l’autorité du pays responsable de l’importation et de l’exportation des animaux. Par exemple, si vous voyagez depuis les États-Unis, vous aurez besoin de vos documents approuvés par l’USDA. Si vous voyagez depuis le Canada, vous devrez faire approuver vos documents par l’ACIA.
d) Vaccins supplémentaires.
Selon la destination de votre vol, votre ESA peut également exiger des vaccinations ou des traitements supplémentaires.
Par exemple, la Turquie exige que tous les chiens soient vaccinés contre le parainfluenza, la leptospirose, le parvovirus, la bordetella, l’hépatite et la maladie de Carré avant d’être autorisés à entrer dans le pays.
e) Test de titre de rage.
Certains pays exigent que les animaux de compagnie subissent un test de dépistage de la rage avant d’entrer. C’est généralement le cas lorsque vous voyagez en provenance d’un pays considéré comme à haut risque de rage.
Si votre ESA nécessite un test de titre, le processus est le suivant :
- Votre animal subira un prélèvement sanguin au moins 30 jours après la vaccination contre la rage.
- Votre vétérinaire enverra ensuite l’échantillon de sang à un laboratoire d’analyses sanguines agréé.
- Les résultats des analyses de sang de votre animal doivent montrer un taux d’anticorps antirabiques d’au moins 0,5 UI/ml.
- Vous devez attendre 3 mois à compter de la date de prélèvement sanguin avant de voyager.
- Le vétérinaire vous remettra une copie des résultats du test.
f) Traitement antiparasitaire.
De nombreux pays exigent que les chiens soient traités contre les parasites internes et/ou externes avant leur entrée. Cela comprend le traitement contre le ténia, les puces, les tiques, les nématodes et les cestodes.

Réservez des vols et informez votre compagnie aérienne que vous amènerez un animal de soutien émotionnel

Remplir un formulaire d’assainissement
Un formulaire sanitaire est exigé par certaines compagnies aériennes si votre vol dure plus de 8 heures.
Ce formulaire indique que pendant le vol, votre animal d’assistance ou votre ESA ne déféquera ni n’urinera pendant un vol. De plus, les formulaires vous obligent à informer la compagnie aérienne de la manière dont vous réagiriez dans un scénario dans lequel ils auraient besoin de déféquer ou d’uriner.
Vérifiez la politique de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez pour voir si un formulaire sanitaire est requis.
Exigences des compagnies aériennes pour emmener des animaux de soutien émotionnel dans les avions ?
a) Votre ASE doit généralement être un chien.
Malheureusement pour tous les hamsters et grenouilles qui soutiennent émotionnellement, de nombreuses compagnies aériennes ont renforcé leurs règles concernant les animaux de soutien émotionnel à bord des avions. Les compagnies aériennes ont déclaré que cela était nécessaire car trop de passagers profitaient du transport gratuit des ESA. En outre, ils ont déclaré que le type d’animaux que les passagers prétendaient avoir besoin avec eux à bord pour un soutien émotionnel devenait incontrôlable. Un certain nombre de personnes affirmaient qu’elles ne pourraient pas voler sans leur dinde, leur paon, leur cochon, leur chèvre, leur araignée ou leur serpent pour les soutenir.
Par conséquent, la majorité des compagnies aériennes n’accepteront désormais que les chiens comme animaux de soutien émotionnel à bord des avions.

b) Votre ESA doit être une race et une taille approuvées.
Non seulement votre animal de soutien émotionnel doit être un chien, mais il doit également être d’une race approuvée. Différentes compagnies aériennes ont des politiques différentes sur les races que vous pouvez embarquer sur un vol, en tant qu’ESA.
Vérifiez la politique de la compagnie aérienne pour savoir avec qui vous voyagez, pour vous assurer que la race de votre chien est autorisée à voler.
Si vous avez un gros chien, appelez votre compagnie aérienne dès que vous avez réservé les billets. Demandez à la compagnie aérienne de réserver la cloison afin que votre ESA puisse s’asseoir à vos pieds avec plus d’espace. Cependant, il est important de noter que toutes les compagnies aériennes ne vous autorisent pas à réserver des sièges à l’avance. Dans ces cas-là, vous devrez vous présenter tôt pour parler au représentant de la compagnie aérienne au comptoir.
c) Votre ESA doit être sage et calme pendant le vol.
Toutes les compagnies aériennes exigent que votre animal d’assistance émotionnel se comporte bien en public et soit calme dans l’avion. Votre ESA ne sera pas autorisé dans la cabine s’il présente une forme de comportement perturbateur qui ne peut être corrigé ou contrôlé avec succès. Ce type de comportement inclut (sans toutefois s’y limiter) :
- Grogner contre les autres ;
- Mordre ou tenter de mordre autrui ;
- Sauter ou se jeter sur les autres
Si la compagnie aérienne observe l’un de ces comportements à tout moment de votre voyage, vous pourriez alors être tenu de payer les frais requis pour voyager avec un animal de compagnie.
Vous voudrez peut-être envisager de former votre ESA, pour vous assurer que votre expérience est aussi agréable que possible pour vous deux.
d) Vous devez avoir une lettre ESA.
Comme mentionné ci-dessus, vous aurez besoin d’une lettre ESA d’un professionnel de la santé, indiquant que votre animal est là pour vous apporter un soutien émotionnel. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez la section Lettre de l’ESA ci-dessus.
e) Votre ESA doit avoir un passeport pour animaux de compagnie.
Il est important de noter que les animaux d’assistance et de soutien émotionnel sont soumis aux mêmes exigences lors des vols internationaux que les autres animaux de leur espèce. Cela signifie que vous aurez besoin de documents pertinents pour montrer que votre ESA est apte à voyager.
Un passeport pour animaux de compagnie contient un dossier sur la santé et les vaccinations de l’animal. De plus, cela permet aux animaux de voyager sans avoir besoin de quarantaine. Cependant, cela est à condition qu’ils remplissent certaines conditions, comme avoir les documents, l’identification, les vaccinations et les traitements appropriés.
Pour plus d’informations sur l’obtention d’un passeport pour animaux de compagnie, consultez la section Passeport pour animaux de compagnie ci-dessus.
f) Vous pourriez avoir besoin d’un formulaire d’assainissement.
Un formulaire sanitaire est exigé par certaines compagnies aériennes si votre vol dure plus de 8 heures. Ce formulaire indique que pendant le vol, votre animal d’assistance ou votre ESA ne déféquera ni n’urinera pendant un vol. De plus, les formulaires vous obligent à informer la compagnie aérienne de la manière dont vous réagiriez dans un scénario dans lequel ils auraient besoin de déféquer ou d’uriner.
Vérifiez la politique de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez pour voir si un formulaire sanitaire est requis.

Quelles compagnies aériennes autorisent le transport d’animaux de soutien émotionnel dans les avions (EN CABINE) ?
- L’air de la Chine
- Latam Airlines
- Compagnie aérienne norvégienne
- Singapour Air
- Vierge Australie
- Volaris
- WestJet
Les règles et réglementations relatives au vol avec un chien de soutien émotionnel diffèrent légèrement d’une compagnie aérienne à l’autre. Nous détaillerons ci-dessous les différentes politiques des compagnies aériennes.

Chine Air
Les politiques de China Air concernant le transport d’animaux de soutien émotionnel dans les avions sont les suivantes :
- Seuls les chiens sont acceptés comme animaux de soutien émotionnel à bord des avions.
- Le chien de l’ESA doit pouvoir tenir sur vos genoux ou dans l’espace réservé aux pieds des passagers de l’avion.
- Vous devez fournir les documents suivants :
- Les chiens de l’ESA doivent être bien élevés et obéir aux ordres. Si un comportement perturbateur est observé à tout moment au cours du voyage et n’est pas corrigé ou contrôlé, dans l’exercice raisonnable de notre discrétion, China Air se réserve le droit de refuser le transport ou de réclamer toute perte et tout dommage causé par les chiens d’assistance.
- Les chiens de soutien émotionnel ne sont acceptés gratuitement en cabine que sur les vols directs vers/depuis les USA (y compris Guam). Pour les autres itinéraires, les animaux de soutien émotionnel sont reconnus comme animaux de compagnie et doivent être transportés comme bagage enregistré. Vous devrez payer pour cela.
- Vous devez informer China Air au moins 48 heures avant le départ, et les passagers sont tenus de satisfaire aux exigences de transit et d’entrée des animaux avec tous les documents nécessaires.
- Votre chien ESA doit être vacciné contre la rage et doit être exempt de parasites et de maladies susceptibles de mettre en danger les personnes ou la santé publique.
- Les animaux de soutien émotionnel doivent être attelés, tenus en laisse ou attachés ou restés dans leur cage de transport à tout moment.
- Les passagers voyageant avec un animal de soutien émotionnel ne sont pas autorisés à s’asseoir dans la rangée de sortie, pour des raisons de sécurité.

Latam Airlines
Compagnie aérienne norvégienne

Singapour Air
Les politiques de Singapore Air concernant le transport d’animaux de soutien émotionnel à bord des avions sont les suivantes :
- Seuls les chiens sont acceptés comme animaux de soutien émotionnel à bord des avions.
- Lorsque vous voyagez avec des chiens de l’ESA, ils doivent s’asseoir sur le sol de la cabine devant le siège passager, ou sur vos genoux s’ils ne sont pas plus grands qu’un enfant de 2 ans.
- Votre chien ESA n’est pas autorisé à obstruer l’espace pour les jambes des autres clients et ne doit pas bloquer l’allée de l’avion ou la sortie de secours.
- Les chiens doivent être âgés d’au moins 4 mois.
- Les chiens de l’ESA doivent être dressés pour obéir aux ordres, se comporter de manière appropriée et ne doivent pas constituer une menace directe pour la santé et la sécurité des autres clients.
- Un matériau absorbant l’humidité doit également être placé sur le sol de la cabine sous votre chien ESA à tout moment pendant le vol.
- Les chiens de l’ESA ne doivent pas occuper de siège.
- Les chiens de l’ESA doivent être harnachés et tenus en laisse, ou rester dans une cage de transport à tout moment.
- Vous devez disposer des documents suivants :
- Permis d’importation/transbordement/exportation (sous réserve des réglementations spécifiques au pays)
- Certificat sanitaire vétérinaire
- Lettre de vaccination contre la rage
- Un formulaire d’accusé de réception complété
- Déclaration signée d’un professionnel de la santé mentale agréé datant de moins d’un an avant la date de votre vol indiquant :
- vous souffrez d’un handicap mental ou émotionnel reconnu dans le Manuel diagnostique et statistique des troubles mentaux (DSM) et êtes sous ses soins professionnels
- vous avez besoin d’un chien de soutien émotionnel pour voyager en avion et/ou pour des activités à destination
- informations sur la licence du professionnel de la santé mentale (date de délivrance, type de licence, juridiction et état où elle a été délivrée)
- Si la durée de votre vol est supérieure à 8 heures, vous devrez fournir un document complémentaire (fiche sanitaire) pour certifier que votre ESA n’aura pas besoin de faire ses besoins pendant le vol, ou qu’elle peut le faire de manière à ne pas créer de problème. problème de santé ou d’hygiène pendant le vol.
- Si votre chien appartient aux races suivantes (y compris les mélanges), vous devez le museler et fournir des documents supplémentaires concernant le comportement de votre chien :
- Akita
- Boerboel
- Bull terrier
- Dobermann Pinscher
- Dogue Argentin
- Fila Brésileiro
- Chien de berger allemand, chien de berger belge, chien de berger d’Europe de l’Est
- Mastiffs, dont Bull Mastiff, Mastiff napolitain, Cane Corso et Dogue De Bordeaux
- Chien Presa Canario
- Pit Bull, y compris American Pit Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Staffordshire Bull Terrier, American Bulldog
- Rottweiler
- Toilettage

Vierge Australie
Les politiques de Virgin Australia concernant le transport d’animaux de soutien émotionnel dans les avions sont les suivantes :
- Seuls les chiens sont acceptés comme animaux de soutien émotionnel à bord des avions.
- Les ESA doivent s’asseoir à vos pieds, sans obstruer les allées et les autres sièges des passagers.
- Les ESA ne sont autorisées qu’à bord des vols à destination et en provenance des États-Unis.
- Vous devez demander à voyager avec un animal de soutien émotionnel sur un vol international, avant votre vol. Vous devrez appeler leur centre de contact clients.
- Votre chien ESA doit être harnaché à tout moment. Il doit également porter une blouse d’identification. Les maîtres-chiens doivent fournir un dispositif de retenue approprié ou un chenil en cabine approuvé pour les petits chiens d’assistance en vol.
- Vous devez accompagner votre animal de soutien émotionnel à tout moment à l’aéroport et pendant le vol.
- Si vous voyagez sur nos services internationaux long-courriers avec un groupe de 10 chiens d’assistance ou plus, vous devez contacter Virgin Australia au moins 10 jours avant le départ afin qu’ils puissent s’assurer que vos besoins sont satisfaits à bord.
- Votre chien doit être assis sur un tapis absorbant pendant toute la durée du vol.

Volaris
Les politiques de Volaris concernant le transport d’animaux de soutien émotionnel dans les avions sont les suivantes :
- Seuls les chiens sont acceptés comme animaux de soutien émotionnel à bord des avions.
- Voler avec des chiens de l’ESA est autorisé à condition qu’ils puissent être assis à vos pieds sans dépasser dans l’allée et sans occuper l’espace pour les pieds des passagers adjacents. Les animaux ne sont pas autorisés à occuper un siège.
- Les chiens de l’ESA doivent se comporter correctement en public et suivre les instructions de leur propriétaire.
- Vous devez vous enregistrer au moins 3 heures avant votre heure de départ si vous embarquez sur un vol intérieur et au moins 4 heures avant un vol international. Ceci permet de garantir que votre ESA répond à toutes les conditions de vol.
- Tous les chiens de l’ESA doivent être harnachés et tenus en laisse à tout moment.
- Vous devez confirmer que votre chien ESA ne constitue pas une menace pour la santé et la sécurité des autres et assume l’entière responsabilité de la sécurité, du bien-être et de la conduite de son chien.
- Vous devez fournir à Volaris les documents suivants au moins 48 heures avant votre vol :
- Certificat de santé vétérinaire délivré par un vétérinaire agréé. Ce certificat doit être (1) sur papier à en-tête contenant le numéro de licence de votre vétérinaire (2) la date de l’expédition doit être inférieure à 5 jours à compter de la date de votre vol (3) doit contenir votre nom complet et votre adresse (4) doit déclarez que votre chien ESA a été inspecté avant le voyage et qu’il est cliniquement sain.
- Carnet de vaccination délivré par un vétérinaire agréé. La carte doit montrer que votre chien ESA a été vacciné contre la rage entre 30 jours et 1 an avant votre vol. Il doit également démontrer que votre chien a reçu une médiation antiparasitaire dans les 6 derniers mois, depuis votre vol.
- Lettre à en-tête remplie par un professionnel de la santé mentale agréé. Il doit indiquer (1) le numéro de licence de votre professionnel de la santé mentale (2) que vous avez un handicap mental ou émotionnel (3) que vous avez besoin de votre chien ESA (4) la date et le type de licence de professionnel de la santé métallique et l’état. dans lequel elle a été délivrée (5) la date de la lettre doit être inférieure à un an depuis la date du vol.
- Les chiens brachycéphales ne sont pas autorisés à voyager avec Volaris.

WestJet
Les politiques de Westjet concernant le transport d’animaux de soutien émotionnel à bord des avions sont les suivantes :
- Seuls les chiens sont acceptés comme animaux de soutien émotionnel à bord des avions.
- Les chiens de l’ESA sont autorisés à bord, à condition qu’ils tiennent dans l’espace à vos pieds. Les chiens de soutien émotionnel ne sont pas autorisés dans la rangée des sorties de secours à bord d’un avion ni sur un siège vide.
- Si vous pensez que votre chien de soutien émotionnel a besoin d’un espace au sol supplémentaire pour assurer son confort et sa sécurité à bord, vous devez contacter la compagnie aérienne au moins 48 heures avant votre vol. Vous devrez les informer de la race, du poids, de la longueur, de la hauteur et de la largeur de votre chien. La compagnie aérienne utilisera ces informations conformément aux exigences de l’Office des transports du Canada pour déterminer les besoins en sièges de votre chien.
- Vous pouvez voler avec votre chien ESA sur vos genoux à condition qu’il ne soit pas plus grand qu’un enfant de 2 ans.
- Un seul chien ESA est autorisé par personne.
- Les chiens ESA doivent être âgés d’au moins 4 mois.
- La compagnie aérienne recommande fortement une forme de contention afin que votre chien soit toujours sous votre contrôle (un harnais et une laisse).
- Westjet suggère fortement que votre chien de l’ESA porte son identification (par exemple, un gilet) en tout temps à bord de l’avion.
- Tout chien qui constitue une menace pour la santé et la sécurité des membres de l’équipage ou des autres invités peut se voir refuser le transport en tant que chien de soutien émotionnel.
- Tout chien qui n’a pas été dressé pour se comporter correctement dans un lieu public (et qui peut donc provoquer une perturbation importante du service en cabine) pourra se voir refuser le transport en tant que chien de soutien émotionnel.
- Westjet exige que les formulaires suivants soient imprimés, remplis et envoyés par courrier électronique à SpecialCareDesk@westjet.com au plus tard 48 heures avant votre départ. Les formulaires doivent être datés d’au plus un an avant le voyage et conservés avec vous pendant le voyage.
- Confirmation du dressage de l’animal – à signer par le propriétaire/ dresseur du chien.
- Professionnel de la santé/de la santé mentale – pour inclure le numéro de permis de votre professionnel de la santé, le type de permis et la juridiction dans laquelle le permis a été délivré. Doit être signé par votre professionnel de la santé (par exemple psychiatre, psychologue ou médecin généraliste).
- Santé vétérinaire – à signer par le vétérinaire du chien.
- Les animaux ne sont pas acceptés sur les vols à destination ou en provenance de :
- Bridgetown, Barbade
- Montego Bay et Kingston, Jamaïque
- Royaume-Uni (Grande-Bretagne et Écosse) – seuls les animaux d’assistance sont acceptés, les animaux de soutien émotionnel ne sont pas acceptés.
Questions fréquemment posées
Dois-je payer pour emmener mon animal de soutien émotionnel dans les avions ?
Non, vous n’aurez pas besoin de payer pour emmener votre animal de soutien émotionnel dans les avions. Bien sûr, à condition que la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez autorise les animaux de soutien émotionnel et que votre ESA soit conforme à toutes les réglementations des compagnies aériennes.
Puis-je emmener un gros animal de soutien émotionnel dans les avions avec moi ?
Cela dépend de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez. La plupart des compagnies aériennes n’autorisent pas les gros animaux de soutien émotionnel dans leurs cabines, car ils devront souvent s’asseoir dans l’espace entre vos pieds et ne pas gêner les autres passagers ou les îles. Cependant, certaines compagnies aériennes autorisent les chiens plus gros, à condition que vous les informiez au moins 48 heures avant votre vol. Dans ces cas-là, ils devront vous réserver une place spéciale dans l’avion.
Quels animaux sont autorisés comme animaux de soutien émotionnel dans les avions ?
Habituellement, seuls les chiens sont autorisés comme animaux de soutien émotionnel dans les avions.
Puis-je emmener mon animal de soutien émotionnel sur les vols internationaux ?
Vous pourrez peut-être oui. Cela dépend de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez, car elles ont toutes des réglementations différentes. Singapore Air et China Air autorisent toutes les ESA sur les vols internationaux.

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