Le PlayStation Network de Sony était en baisse du vendredi au samedi soir. Surpassant 24 heures, c’était l’une des plus longues sorties imprévues de la décennie d’un grand réseau de jeux vidéo. La panne était une grande portée, notamment la gestion des comptes de PSN, les fonctionnalités sociales, le PlayStation Store, etc. Pourtant, comme le service est revenu en ligne, les informations sur la cause (sans parler du correctif) sont restées vagues.
Tard samedi soir, un porte-parole de Sony Interactive Entertainment a répondu à la demande de commentaires de Hycar avec la déclaration suivante: «Les services de réseau sont entièrement récupérés à partir d’un problème opérationnel. Nous nous excusons pour l’inconvénient et remercions la communauté pour sa patience. Tous les membres PlayStation Plus recevront automatiquement 5 jours de service supplémentaires. »
La déclaration s’appuie sur la légère mise à jour initiale de l’entreprise à partir de vendredi. Peu de temps après le début de la panne, le compte AskPlayStation X officiel a envoyé un message: «Nous savons que certains utilisateurs pourraient actuellement rencontrer des problèmes avec le PSN. Pour plus de détails: https://status.playstation.com. »
À 15 h 00 HE samedi, le compte X a publié un message promouvant l’extension SSD de M.2 pour la PS5 – probablement prévue publier ce week-end. Sinon, le compte a été silencieux. À 18 h 50 HE, Sony n’avait pas encore donné de clarté supplémentaire – suscitant une préoccupation pour certains propriétaires de Playstation qui se souviennent du tristement célèbre hack de Sony Pictures en 2014. Sur Bluesky, Tom Warren du Verge s’est demandé – en l’absence de commentaire de Sony – si un L’attaque DDOS pourrait être à blâmer.
Les pannes de PSN peuvent être surveillées sur la page d’état PSN de Sony. Au moment de publier cette histoire, toutes les fonctionnalités sont marquées en ligne. Downdector fournit également un statut en temps réel en fonction des rapports d’utilisateurs. Les rapports d’atterrissage soumis par l’utilisateur ont culminé à un peu moins de 70 000 rapports hier soir.
Les joueurs potentiels ont partagé leurs frustrations sur le Web, avec des commentaires qui comptent bien dans les milliers ou même les dizaines de milliers, comme on le voit sur ce fil Reddit, où «Playstation Network Down» reste un sujet de haut niveau pour la journée.
Bien sûr, tout cela pâlit par rapport à la panne de 23 jours de 2011 (!) Ce qui était suffisamment mémorable pour gagner une entrée Wikipedia de 3 000 mots détaillant la calamité. Bien que cette panne était célèbre le résultat d’un piratage, qui a exposé des données personnelles pour quelque 77 millions de comptes PSN, les pannes ultérieures ont été plus anodyne de nature avec peu d’explication à court de partage que les services ont été rétablis.
Mise à jour 1 (13h00 HE): Ajout de la couverture de la panne PSN des publications traditionnelles.
Mise à jour 2 (14h30 HE): A noté le dernier message du message du compte X officiel.
MISE À JOUR 3 (18:50 PM HE): L’histoire et le titre ont été mis à jour pour noter que le réseau PlayStation est de retour en ligne.
Mise à jour 4 (2h00 HE): L’histoire a été mise à jour avec les commentaires de PlayStation PR.
